Představuje trauma ojedinělou událost, či se jedná o téměř univerzální zkušenost, která se dotýká přímo či nepřímo každého z nás? Jaké příběhy si nesou ti, kteří potřebují pomoc? Jak lépe rozumět jejich navenek problémovému nebo sebedestruktivnímu chování? Proč je pro mnohé klienty tak těžké vnímat svět jako bezpečné místo i mnoho let po traumatické události? Jak účinně pomoci klientům a přinést jim do života novou naději? Odpovědi na tyto a mnohé další otázky pomáhá najít tato kniha, která je první českou publikací věnovanou tématu trauma-informovaného přístupu v sociální práci.

Tento přístup klade důraz na silné stránky, resilienci a rozvoj zdravých dovedností klienta místo zaměření výhradně na patologii a pouhé řešení symptomů.

Kniha srozumitelnou formou přináší zejména odborným pracovníkům pomáhajících profesí a studentům sociálně zaměřených oborů nový úhel pohledu na klienty a jejich potřeby, vlastní roli v životech těchto klientů, na význam a možný přínos vzájemného vztahu a také možnosti, jak zejména klientům zasaženým traumatem lépe porozumět, jak je podpořit a účinně jim v rámci poskytované služby pomoci.
Pomáhá sociálním a dalším odborným pracovníkům najít si cestu i k těm nejzranitelnějším a nejohroženějším klientům, jejichž životy jsou v důsledku prožitého traumatu často plné chaosu, obav a strachu, otřesené ztrátou zdravých vztahů s druhými, ztrátou pocitu důvěry, bezpečí a kontroly. Pomáhá naučit se přijímat klienty s ohleduplnějším a respektujícím postojem a lépe si uvědomit, jak je může minulost ovlivňovat v současnosti a jakou formu podpory a péče skutečně potřebují.