Příručka prezentuje základní informace o problematice násilí - autorka čtenáře seznamuje např. s druhy týrání a jeho následky, zamýšlí se nad tím, kdo se může stát obětí násilí a kde se v člověku bere zlo, blíže přestavuje školní, rodinné, institucionální, mediální násilí a násilí na pracovišti. Prostor je vzhledem k zaměření publikace věnován násilí ve zdravotnictví (zdravotníci jako oběť, jak se zdravotníci mají chovat k agresorovi, jak se zdravotníci mají chovat k oběti násilí.