V ošetrovateľstve je komunikácia neodmysliteľnou súčasťou procesu poskytovania ošetrovateľskej starostlivosti. Komunikácia je základom utvárania vzťahu. Aby sestra vedela v každodennom kontakte k pacientovi pristupovať a komunikovť s ním, musí disponovať nielen odbornými vedomosťami a zručnosťami, ale mala by si osvojiť aj teoretické východiská sociálnej komunikácie, teoretické poznatky z oblasti sesterskej profesionálnej komunikácie a v nadväznosti na ne i profesionálne komunikačné praktiky. Táto kniha predstavuje praktickú rovinu, pričom teoretickým východiskom je učebnica Komunikácia v ošetrovateľstve.